yabo.com走进云南省保山市昌宁县田园镇文昌社区红色家政服务站，站内物品井然有序，各项服务制度规范上墙，“我们这里有保洁、上门送餐、帮运货物、维修家电、母婴护理等家政服务，请问您需要哪项服务？”文昌社区红色家政服务站志愿者张志蓉正耐心地给有服务需求的来访群众详细介绍着家政服务的各项内容和人员情况。

　　近年来，昌宁县田园镇文昌社区探索实施“红色家政”，按照“党建引领、市场运作、属地管理、社会参与”的原则，以“四个引领”为抓手，构建“社区党组织+企业+服务+公益”的红色家政服务体系，以“昌宁县同行者家政服务有限责任公司”为载体，努力打造“有品质”“带温度”“飘香味”的“红色家政”品牌，实现发展壮大村级集体经济、群众增收和城市服务精细化“三丰收”，不断提升家门口“幸福指数”。

　　党建引领明方向。文昌社区以大党委为抓手，坚持“党建带妇建，妇建服务党建”原则，将妇联工作和党建工作、文明城市创建以及社会治理工作深度融合，组建了一支由党员志愿者、赋闲在家、无固定收入的低收入居民为主的“红色家政同行者服务队”。全面开展“红色家政”主题党日活动，“小区夜话”“五小微治理”等活动。采取“固定+临时”“兼职+专职”“有偿+无偿”的运作模式，开展卫生保洁、管道疏通、康养理疗、搬家（运）、保姆月嫂等14类服务，擦亮“红色家政”品牌，提升活跃度和覆盖面。

　　家住文昌社区的刘奶奶和老伴儿，平日里儿女不在家，出行不是很方便，最近过上了幸福生活，逢人就夸在家门口找到了服务“神器”——红色家政同行者服务队。

　　目前，社区已为行动不便、留守、孤寡老人、五保户、家庭困难人员无偿提供上门打扫卫生、搬家、水电维修等志愿服务500多次，有偿承接城区家政服务800余次，不仅为群众增收15万余元，也为集体经济创收近20万元。

　　专业引领提质效。“把优质便捷的家政服务送到老百姓家门口是我们的初衷。随着人们生活水平的提高，人们的服务需求也不断增加，我们社区制定‘红色家政’岗位清单、需求清单、服务清单、培训清单等，并积极对接各行各部门，先后邀请妇联、家政培训专业团队，定期为社区家政工作人员开展知识普及和技能提升培训，提高家政人员的专业水平和服务素养，更好地为周边群众服务。”文昌社区党总支书记陈勇介绍，截至目前，通过“走出去”、集中培训、实地操作等方式开展培训50余场次，培训人员400多人次。

　　“技多不压身，还能多份收入。”家政服务队队员吴庆仙一边打扫卫生一边说，“社区每年都会请妇联以及专业人士给我们上一些专业服务培训课，以前我只搬运打扫，现在通过培训也学会了简单的家庭疗养、母婴护理等知识，几乎每天都会接到单。一个月至少收入3000元。”

　　服务引领促增收。随着城市发展步伐加快，文昌社区主动发挥主人翁作用，搭建“党建主导、妇联搭台、家政唱戏”的服务平台，实现社区治理有温度、居民增收有渠道的双赢。靠着随叫随到、工作踏实的作风和价格实惠的优势，红色家政服务队队员，很快成为群众享受家门口幸福的引路人。

　　如今，在红色家政服务队中受益的，除了社区每月发放2000元工资，以固定方式担任队长的张志花，队员吴庆仙也多了一份兼职。服务队成立之初，吴庆仙一直靠做小买卖维持家庭开支，旺季时收入还能勉强维持生计，但在淡季，吴庆仙就会揪心不已。自从加入红色家政服务队，吴庆仙隔三岔五就会接到社区通知她上门做家政的电话，每月下来，家政兼职能为她带来1000元至2000元的收入。和吴庆仙一样，张素芳也在家政服务队找到了一份满意的工作，“我的两个娃娃正在读书，外出打工也不方便，现在在家门口就找到了一份工作，一个月可以收入3500元，有一定的经济收入又可以照顾老小。”

　　据统计，自“红色家政”实施以来，带动群众就业1000余人次，带动群众增收40余万元，其中，共有女性810余人次参加到服务中，使55名女性家庭增加收入23万余元。

　　志愿引领聚合力。文昌社区党组织作为基层管理服务的核心领导力量，依托新时代文明实践站和社工站，结合“双报到、双服务、双报告”，体现出对特殊人群的关怀。在承接其他家政服务之余，定期安排工作人员上门，为特殊群体免费开展打扫卫生、家电清洗、水电维修等志愿服务；走进居民家中，为她们免费送上妇女权益法规相关知识，帮助了解维权渠道和婚姻家庭矛盾处理技巧；为承接的家政服务进行优惠，让居民真正感受到“红色家政”的温度。

　　“社区的人对我相当关心，会上门为我剪头发、送餐等，非常感谢他们。”孤寡老人张大爷感激地说。

　　“2023年为特殊学校学生捐赠学习生活用品、为教育事业捐献爱心合计资金3000余元，同时我们还对特殊困难群体开展公益性服务35次，帮助他们解决困难和问题。”社工张志蓉说。

　　小小的家政服务，连接着千家万户，也关系着民生福祉。下一步文昌社区将进一步促进家政服务下沉，发挥家政服务在保民生、促就业等方面的积极作用，不断增强社区居民获得感、幸福感，实实在在为人民办实事、办好事。打造“纵向一条线、横向一张网”的红色家政服务新格局，切实打通惠民“最后一公里”。（字德芝 张志蓉 田园镇供稿）